Razer/Sennheiser等、ワイヤレスイヤホン 不具合の診断・改善方法【2021/02/11更新】

初期不良をはじめ、接触不良など使い方の問題など、現在多くのご注文をいただいている人気製品の不具合の事例・改善方法をご紹介します。

Razer / Hammerhead True Wireless Pro


Razer(レイザー)
Hammerhead True Wireless Pro
ワイヤレス イヤホン 【国内完売品・直輸入品】

ポイント 286還元!
26,000円(税込価格 28,600円)  送料無料

Razer(レイザー) / Hammerhead True Wireless Pro / ワイヤレス イヤホン 【国内完売品・直輸入品】

「左側が聞こえない」「片側が聞こえない」

■デバイス側(スマホ等)を再起動・再ペアリングをしても、同様の症状がみられるか確認する。

■他の端末(スマホ等)でも、使用時に同様の症状がみられるか確認する。

■本機を満充電で使用しても、同様の症状がみられるか確認する。

■片側だけ正しく充電されてない可能性もあるため、本機・ケース両方の充電金具部分の掃除・充電金具をしっかりつけ充電を確認する。

■専用アプリがある場合、アプリ側のペアリングで本製品が検出されるか。(ファームウェアのアップデート、充電残量の確認等、お試しください。)


Sennheiser/MOMENTUM True Wireless 2

Sennheiser(ゼンハイザー) / MOMENTUM True Wireless 2 (WHITE) IPX4防滴性能 ノイズキャンセリング機能 Bluetooth対応 完全ワイヤレスイヤホン
WHITE

30,318円(税込価格 33,350円)  送料無料

Sennheiser(ゼンハイザー) / MOMENTUM True Wireless 2 (WHITE) IPX4防滴性能 ノイズキャンセリング機能 Bluetooth対応 完全ワイヤレスイヤホン
Sennheiser(ゼンハイザー) / MOMENTUM True Wireless 2 (BLACK) IPX4防滴性能 ノイズキャンセリング機能 Bluetooth対応 完全ワイヤレスイヤホン
BLACK

30,318円(税込価格 33,350円)  送料無料
Sennheiser(ゼンハイザー) / MOMENTUM True Wireless 2 (BLACK) IPX4防滴性能 ノイズキャンセリング機能 Bluetooth対応 完全ワイヤレスイヤホン

手動の再起動などでも改善しない場合

■イヤフォンを工場出荷時の設定にリセットする方法
イヤフォンを充電ボックスにセットし、(30秒以内に)左右のタッチ操作パネルに触れ、12 秒以上触れたままにしてください。

■ファームウェアの更新をインストールする
ファームウェアのアップデートは無料でご利用できます。インターネット経由または Sennheiser Smart Control アプリにより入手することができます。※iOS/google それぞれのダウンロードページへ

iOS Google Play

ご購入いただきましたお客様の声を元に、症状などを随時更新させていただきます。
在庫状況等、ご不明な点などお問い合わせは下記よりご連絡ください。

ショップTOPへはコチラ

割引クーポンなど他お得なお知らせ

◆電子マネー決済について

◆お得な情報や新製品、人気商品の最新情報、セール情報はミュージックハウスフレンズのメルマガからゲット!お名前とメールアドレスだけで簡単登録!

◆最新情報やお得な情報配信中!
LINEだけ!かんたん友達登録で500円OFFクーポンもついてくる。

◆Facebook、Twitter、Instgram でもお得情報、随時更新中!いいね!フォロー、リツイート お願いします。

◆Youtube では、新製品レビューからデモ動画など、知って得する小ネタまでご紹介♪


関連記事


おすすめ記事

ミュージックハウスフレンズ商品検索


 
 


新着記事

  1. 2024.05.25

    DDJ-REV5の実力を検証!DDJ-FLX6-GT、DDJ-FLX4、DDJ-FLX10との徹底比較
    DJコントローラーの選択肢が増える中、Pioneer DJの…
  2. 2024.05.23

    世界中で人気のBOSS KATANAシリーズに「KATANA GEN 3」登場!さらに進化した新時代アンプ爆誕
    世界中で高く評価されているBOSSのギターアンプKATANA…
  3. 2024.05.23

    Universal Audio 人気のUAFXシリーズとOX | Amp Top Boxが期間数量限定特価!!
    Universal Audio社のペダルエフェクト「UAFX…

カテゴリー

アーカイブ