【お詫び】年末年始の荷物集中による配送遅延のお知らせ
平素はミュージックハウスフレンズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
只今、年末年始の配達物の集中により運送各社配送便に遅延が発生しております。その為、ご希望の指定日でのお届けが難しい場合が御座います。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
又、大型のピアノ、DJテーブル、DTMテーブル等の一部の商品は、2017年12月20日～2018年1月5日までの期間は発送することが出来ません。 何卒ご理解賜れますようお願い致します。
年末年始の営業時間について
2017年12月31日（日）～2018年1月3日（水）は、年末年始のため営業時間が変更となります。
詳しくは下記のご確認をお願い致します。
| 2018年 1月1日(月) |
2018年 1月2日(火) |
2018年 1月3日(水) |
2018年 1月4日(木) |
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| オンラインショップ | 無休 (発送可能)※１ |
無休 (発送可能)※１ |
無休 (発送可能)※１ |
無休 (発送可能)※１ |
| 店頭営業 | 11：00～19：00 | 11：00～20：00 | 11：00～21：00 | 通常営業 |
| スタジオ | 11：00～19：00 | 11：00～20：00 | 11：00～21：00 | 通常営業 |
| カスタマーサポート (電話受付のみ) |
11：00～19：00 | 11：00～20：00 | 11：00～21：00 | 通常営業 |
| カスタマーサポート (メール) |
カスタマーサポート（メール）については、12月30日(土)～1月3日(水)まで休業致します。 1月4日(木)以降順次ご対応をさせて頂きます。予めご了承ください。※２ |
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| テクニカルサポート | テクニカルサポートについては、12月30日(土)～1月3日(水)まで休業致します。 1月4日(木)以降順次ご対応をさせて頂きます。予めご了承ください。※２ |
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※１．2017年12月30日(土)～2018年1月4日(木)の間は、15時までの注文を当日出荷で手配をさせて頂きます。（代引き・クレジットカードのみ。振込の場合はご入金確認後と なります。）
※２．メーカー、所轄対応部署がお休みをいただいておりますので、修理サポートのご対応は2018年1月4日(木)以降となります。予めご理解、ご了承お願い申し上げます。
ご質問、お問い合わせも承っております。
