ミュージックハウス フレンズ
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 ●商品名の頭にある [G] はギフトラッピング対象商品です。
納期の関係で、ご指定日がご要望に添わない場合が御座います。
当店独自の"保証"適応に関して
こちらを必ずお読みいただき、
ご納得いただいた上でご注文をお願い致します。

複数ご注文の場合に納期が個別に異なる場合、配送は一括配送となります。
分割配送をご要望の場合は、お手数ですが、個別にご注文をお願いします。


保証規定 保証について

保証シールの保管を必ずお願い致します。
保証書と同等となります。

メーカー保証書が発行されている商品に関しましては、続き...

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ご注文に当たってのご注意:
在庫数などに限りがある商品は、お客様の情報・商品の発送先などの情報をご入力いただいてご注文が確定された時点で最終的にご注文受け付けとなります。買い物カゴに商品を入れていただいても、ご注文確定時点で売り切れになってしまう可能性もございますので、何卒ご了承下さい。

領収書、納品書はダウンロードとなります。
(郵送、同梱は致しておりません。) 予めご了承お願い致します。

特定商取引法に基づく表記 ご注文の前にご覧下さい
販売者 ミュージックハウス フレンズ 宮部 大造
運営責任者 宮部 貴雄
所在地 岐阜市鏡島精華3-5-9 青木ビル1F
TEL 058-253-0224
FAX 058-253-0214
E-MAIL info@mh-friends.com
お支払方法 銀行振込、代金引換払い、現金書留、分割払い、現金払いです。
お支払期限 銀行、郵便振込のお支払い期限日はお申込み日を入れてアナログレコード場合3日後、他の商品(アナログレコードをご一緒に注文された場合は3日後になります。)の場合10日後です。
  お支払い期限日までにご入金のない場合は、以降のお申込み時から振込決済をお受け致しかねます。
もしくは、次回からのご購入をお断りする場合が御座います。
商品の引渡時期 在庫確認後、出来る限り迅速な発送をさせていただきます。
通常の場合は2日以内にご連絡を致しますので、ご連絡が行かない場合メールアドレスのお客様の間違いの可能性が御座いますのでご確認をお願い致します。(混雑時は例外になります。)※納期が異なる商品の同時のご注文場合は一括配送となります。(納期別の分割配送は行えません。)
申し訳御座いませんが、海外発送は致しません。
商品代金以外の
必要料金
基本的に消費税(5%)、送料(別途記載 もしくはメールにてお知らせいたします、一部の地域、及び離島には、送料の他に、別途中継料金が必要となります。)、代引手数料 
店頭価格とNET価格、一般価格と違う商品が御座います。その際、別途メールにてご連絡させて頂きます。
大変申し訳御座いませんが、店頭にお越し頂いても、店頭価格・店頭条件の販売となります。
お電話の受注は店頭価格・店頭条件となります。
当オンラインショップの受注による店頭でのお支払いの場合はNET価格の販売になります。

※ご注文金額について
ご予約、お取り寄せ、入荷待ちの商品ご注文の場合、ご注文が確定した金額での販売となります。入荷時、配送時、到着時に金額の相違が生まれる場合もありますが、その補填は致しかねます。
(商品の販売価格は仕入れの関係で変動致します。最終的な販売表示価格とご注文時の金額において、損得が生まれてしまう場合が御座いますが、実際お客様に特になる場合においても当店から補填を求めません、公平にさせて頂いております。)
販売数量 カート画面でご案内しました在庫状況はリアルタイム情報ではありません。そのタイムラグによりご注文いただいた際在庫切れとなってしまう場合も一部ございます。
何卒ご了承下さい。
不良品 レコードについてのお願い
当店でご紹介している商品のほとんどは、輸入盤となります。 その為、レーベルのシールの貼り間違いや、軽いソリやキズ、輸入時についてしまうジャケットの折れやキズがある場合があります。 お送りする商品は、もちろん新品の商品ですが、輸入盤特有のこういった点をご了承の上、ご利用をお願いいたします。
 
※再発の商品もご紹介しておりますが、BOOT再発の盤もございます。ご了承の上、ご購入をお願いします。
 

商品の不良、誤発送の場合はお手数ですが一週間以内にご連絡の上、着払いにてご返送下さい
連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。お客様からの商品が到着後、不良個所を当店にて確認の上、代替品をお送りさせて頂きます。代替品がご用意出来ない時は、お客様にご連絡の上、大変申し訳ありませんが、商品代金を銀行振込にて返金させて頂きます。

アナログレコードの場合 不良商品以外の返品、交換は、お断りさせていただきます。
スクラッチ、頭だしによる針飛び、聴くには支障のない盤の曲がり、反りに関しては交換いたしかねます。
  アナログ盤は、商品の特性上、レコード・プレーヤーの設定等によって、音トビ等の問題が発生することがあります。当店にてお客様から返送いただいた商品の問題箇所を確認した際、当店のレコード・プレーヤーの設定で音トビ等の問題が発生せず、代替品をお送りしても、お客さまの使用しているレコード・プレイヤーでは返品のあった商品と同じ問題が発生する可能性が高いと判断した場合、お客様にご連絡致します。

当店が基準とするプレーヤーの設定

当店がレコードの検盤を行う際には、レコード・プレイヤーはTechnics SL1200MK3D、カートリッジはShure M44Gを使用し、メーカー指定の方法でカートリッジを取り付け、針圧を1.5〜2グラムに設定して検盤を行います。この設定でレコード盤、及び録音されている内容に異常が認められた場合のみ不良盤として取り扱わせて頂きます。
CDの場合
当店では細心の注意を払い梱包も致しますが、CDケースの割れ・傷は大変申し訳御座いませんが返品・交換は致しかねます。
お客様の責任でキズや破損が生じた商品、使用済みの商品の場合は返品致しかねます。

※商品パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れ,多少の破れなど)に関しましては、商品の中身に支障がない場合、商品の特性上、弊社では原則として商品交換及び返品はお受け致しかねます。
商品パッケージに過度なダメージのある商品に関しましては、商品ページにて記載させて頂き、B級品として販売させて頂いております。
通常商品をご購入頂き、商品パッケージに過度なダメージが見られました場合、運送事故の可能性が御座います。
届きました梱包箱を処分なさらずに、お荷物を持ってこられたドライバー、もしくは配達営業所へご連絡いただき、配達業者様確認のうえご対応とさせて頂きます。
返品期限 商品のご注文後、7日以上経過した商品の返品はお受けいたしかねます。
お客様のご都合による商品の返却は一切お受けできませんのでご了承ください。
※供給が不足気味の商品は、自動でキャンセル扱いとさせて頂きます。(より多数のお客様に迅速な配送の為)
返品送料 初期不良の場合、ご注文から1週間以内にご連絡頂きましたら基本的には着払いとなりますので当店負担となりますが、到着から1週間を超えますとお客様負担となります。
(商品・条件により例外となる場合が御座います。
不良品でない場合が実はございます。この場合は大変恐縮では御座いますが往復の送料はお客様のご負担になってしまいます。
※送料をご負担頂かない様に極力努力し、前向き に対応してまいりたいと思いますので、お手数ですがトラブルの詳細をご連絡頂けます様お願い致します。
管轄の合意 岐阜地方裁判所を、第一審の専属管轄裁判所とします。
備考 当店で販売させて頂いている商品の保証は国内のみ有効です。
※保証書に海外での保障が有効の記載がある物は例外となります。
錯誤に基づく契約無効について:
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。



ミュージックハウス フレンズ

保証について
当店商品に保証シールが御座います。
そちらに、保証コードが記載されております。
保証書の代わりを果たしますので大切に保管お願い致します。

メーカー保証書が発行されている商品に関しましては、
 ■メーカー保証書
 ■当店発行の保証シール
 を同時に保管を頂けますようお願い致します。

パッケージも大切に保管お願いします。
パッケージ内容物が無いと保証をお受けすることが出来ない場合が御座います。

以上了承上ご購入お願い致します。